השבוע הוכרז מלר"ד (מרכז לרפואה דחופה -מיון) הילדים של קפלן במקום הראשון בכנס של משרד הבריאות בין בתי החולים הגדולים בישראל עם ציון 95 (יחד עם בית חולים מאיר) הכולל מדדי איכות, כוח אדם ותפעול של הצוות. הזכייה של קפלן במקום הראשון היא עדות למאמץ של הצוות הרפואי במרל"ד ילדים בהפחתת הכאב לילדים ולהמתנה קצרה ככל הניתן לאיבחון וזמן המתנה קצר.
ד"ר אורי בלה, מנהל מלר"ד ילדים בקפלן :
"מודל התמרוץ בוחן מדדי תפעול , מדדי כוח אדם ומדדי איכות בהם נבדקה לעומק התייחסות הצוותים במלר"ד לטיפול בכאב. הצוות הרפואי בקפלן הקפיד לאחרונה בדגש גדול על הפחתת כאב בילדים. אנו עושים כל מאמץ על מנת להעריך במדויק את מידת הכאב ולתת טיפול המותאם אישית לילד. כמו כן, תגברנו את שעות הרופאים במלר"ד וכיום במרבית שעות היממה יש רופא בכיר במלר"ד ילדים ויש מומחים ומתמחים ברפואה דחופה ילדים. כמו כן שונו תהליכי העבודה כך שכיום ילדים ממתינים זמן קצר בלבד עד שהם נבדקים על ידי אחות ולאחר מכן על ידי רופא".
ד"ר שרית אבישי, מנהלת המרכז הרפואי קפלן:
"הנתונים של משרד הבריאות שהוצגו בכנס מדדי איכות ברפואה מוכיחים כי עבודה משותפת ומאומצת של צוות רפואי שמציב את הילד במרכז בסיטואציה מלחיצה לעיתים של חדר מיון נותן תוצאותיו גם במדדים אובייקטיביים של משרד הבריאות".
"מדובר בהישג ארצי בלתי רגיל של צוות רפואי רגיש, מתחשב ואנושי, בניהולו של ד"ר אורי בלה, המטפל בילדים ועושה כל מאמץ להפחית כאב ולהעניק טיפול מותאם אישית לכל ילד".
"המעטפת המקצועית והרגשית שמעניק צוות מלר"ד ילדים בטיפול מותאם אישית לילד ולא פחות חשוב מכך, גם להוריו, שנמצאים אף הם בדאגה למצב הרפואי של ילדיהם, מקבל ביטוי הולם במדדי איכות הטיפול שבדק משרד הבריאות. אני גאה מאוד בצוות הרפואי הכולל רופאים, אחיות, מזכירות, שירות פסיכולוגי ועוד ומאחלת לילדים בריאות שלמה. אין ספק שלילדים ולהוריהם יש על מי לסמוך".