חבר המועצה דורון און פנה בימים אלו בשאילתא לרז קינסטליך, בנוגע לטיפול העירייה בנושא היתושים המטריד את התושבים. בין השאלות עליהן ביקש לקבל מענה הם נתוני פניות התושבים למוקד בנושא.
על פי הנתונים של 10 השנים האחרונים לטענת ראש העירייה, משנת 2016 חלה ירידה במספר הפניות (לעומת 2015 השנה בה היה מספר הפניות הגדול ביותר), אך בשנת 2019 חלה עלייה ל3,841 פניות, שלדבריו נבעה ממקורות מים של המועצה אזורית באר יעקב ועמק לוד, אשר גרם לפגיעה בתושבי השכונות במזרח העיר. הנושא טופל על ידי מנכ"ל העירייה על ידי התכתבויות בין ראשי המועצות המדוברות ואף התערבותו של המשרד להגנת הסביבה.
בנוגע לטיפול בפניות התושבים, ענה קינסטליך כי כל הפניות של התושבים בנשא היתושים מטופלות על ידי שיחות עם הפונים, הגעה לביתם ובדיקה של החצר הפרטית וסביבת המגורים, זאת בנוסף לפעילות ההסברה של העירייה באמצעי התקשורת של העירייה + שליחת הודעות הסברה עם חשבונות הארנונה. יש לציין כי גם ניתנות התראות לתושבים באמצעות פקח למוקדי דגירה אשר לא מטופלים.
מספר הפניות שהתקבלו בעירייה לאורך השנים- על פי נתוני מוקד 106