לאור התפשטות נגיף הקורונה וכחלק ממחויבות ארוכת שנים של בנק הפועלים לחברה ולקהילה, יזם בנק הפועלים שורת מהלכים שמטרתם לחזק ולסייע בעת הזו
במסגרת מאמצים אלו, נוכח העומס והמצוקה המעמידה את בתי החולים בחזית ומתוך הערכה לפועלים ומסירותם של הצוותים הרפואיים, בנק הפועלים יעניק תרומה שתועבר מיידית ל12 בתי חולים בארץ, בניהם גם בית החולים וולפסון על סך של 600 אלף ש"ח .
לבית החולים וולפסון, יעביר בנק הפועלים תרומה על סך 50 אלף ש"ח.
בנוסף, בנק הפועלים תרם 500 אלף ₪ לארגון מד"א במסגרת קמפיין גיוס תרומות של ידידי מגן דוד אדום ישראל תחת הכותרת 'עזרו למד"א לנצח' שנועד לגייס כסף על מנת לפרוס 3000 חובשים ופרמדיקים ברחבי הארץ בערכות הכוללות ציוד רפואי ותרופות מצילות חיים עבור אלפי האזרחים שישהו בבידוד בעקבות נגיף הקורונה
לטובת קמפיין גיוס התרומות לארגון מד"א, בנק הפועלים רתם את הטכנולוגיה של אפליקציית ביט והוסיף בה כפתור ייעודי וחינם להעברת תרומה למד"א. עד כה גיוסו לארגון מד"א מעל חצי מיליון ₪ דרך אפליקציית ביט
התרומות הנ"ל מצטרפות למהלכים רבים שהבנק יזם בעקבות משבר הקורונה וביניהם: בנק הפועלים השיק ללקוחותיו בני הגיל השלישי קורס מקוון חינמי בנושא בנקאות דיגיטלית המותאם ללמידה מהבית.
כמו כן הבנק השיק שירות של סניף נייד אשר מגיע ישירות לבני הגיל השלישי בבתי דיור ומרכזי יום ברחבי הארץ, כולל מוקד ייעודי עם מענה אנושי ומהיר בטלפון *2403 בו הם יכולים להתייעץ ולהזמין את הסניף הנייד.