רכבת ישראל משדרגת את היישומון ואתר הרכבת אשר ייתן מידע לנוסעים: מדד העומס, מאפייני הרכבת (קומתיים/רגילה), מיקומי הקרונות הנגישים ועוד

על רקע עונת הקיץ והגידול במספר הנסיעות רכבת ישראל מודיעה על חידושים ביישומון ואתר האינטרנט רכבת ישראל: מדד המציג את העומס ברכבת, מידע אודות הרכבת הנבחרת (סוג רכבת, מספר קרונות, מיקום של קרונות אופניים ונוסעים עם מוגבלויות), חיפוש קולי, סינון משופר של תוצאות נסיעה מבוקשות ועוד

כחלק ממגוון מהלכים לשיפור השירות לנוסעים ברכבת ישראל, ולקראת עונת הקיץ המאופיינת בריבוי נסיעות ברכבת, בדגש על משפחות וילדים ונסיעות לנתב"ג, ביצעה רכבת ישראל מקצה שדרוגים נרחב ליישומון ולאתר האינטרנט.

השדרוג כולל בין היתר, מדד עומס ברכבת, הנקבע על ידי מידע המתקבל ממערכות המידע והכירטוס, ומתבסס על מידע סטטיסטי. הנוסעים יוכלו לדעת מהו העומס הצפוי במסלול הנסיעה המבוקש.

התווספה ליישומון אפשרות לתכנון נסיעה וחיפוש תחנות מוצא ויעד באמצעות פקודות קוליות פעולה זאת תסייע לאנשים אשר מתקשים בהקלדה ותחסוך זמן יקר, וכן הגדרות חיפוש משודרגות המאפשרות בין היתר סינון תוצאות נסיעה בהתאם לדגשים מבוקשים, כגון בחירה בנסיעה עם או בלי החלפה (במסלולים התאימים).

חידוש נוסף אשר ישפר משמעותית את השירות הינו סמל חזותי (אייקון) חדש, שיציג את הצורך בביצוע מעבר רציפים בעת החלפת רכבות. כעת הנוסעים יוכלו להיערך מראש למעבר רציפים במידת הצורך, ובכך תשופר חוויית הנסיעה והשירות לכלל הנוסעים ובדגש בנסיעות עם ילדים, נסיעות עם כבודה בדרך לנתב"ג או יעדים אחרים, או נוסעים נעזרים עם מוגבלויות.

עוד יציגו היישומון והאתר המשודרגים מידע נרחב אודות הרכבות הנבחרות, כגון סוג הרכבת, מספר הקרונות בה, מיקומם של קרונות ייעודיים לאופניים ולנוסעים עם מוגבלויות ועוד. ברכבת מדגישים כי היישומון והאתר עומדים בכל תקני הנגישות המתקדמים.

אלה מצטרפים למידע הקיים אודות קווי תחבורה ציבורית המגיעים לתחנות הרכבת הנבחרות, קבלת מידע על תעריפי הנסיעה, וכן מידע נרחב על השירותים הקיימים בתחנות, חניונים בסביבת התחנה, מתקנים לאופניים, שירותי ספריות ופסנתרים, עמדות מודיעין ועוד.

יו"ר דירקטוריון רכבת ישראל, עו"ד משה שמעוני:

"לצד פרויקטי הפיתוח הגדולים, אשר ישפרו את השירות הרכבתי ויביאו לגידול מבורך במספר הנוסעים, אנו משקיעים כל העת בשיפור תמידי של השירות הקיים, בין היתר על ידי שדרוג ערוצי המידע הדיגיטליים, לצד שדרוג ניראות התחנות, הוספת קרונות ייעודיים לאופניים ונוסעים עם מוגבלויות ועוד."

מנכ"ל רכבת ישראל, שיקו זנה:

"שירות איכותי איננו רק הגעה בזמן, או סביבת תחנה וקרון נקיות, נעימות ומזמינות. שירות מעולה הוא גם שקיפות ומידע אמין ומדויק. כחברה המעניקה שירות לכ-70 מיליון נוסעים מידי שנה, אשר ניצבת בשורה אחת עם חברות הרכבות הלאומיות המובילות בעולם, אנו פועלים על מנת לשדרג את ערוצי המידע והשירות שלנו, על מנת לאפשר לנוסעינו להתאים ולבחור את חוויית המשתמש לצרכיהם, ולהיערך באופן המיטבי לנסיעה ברכבת."

להצטרפות לוואטסאפ חדשות בת ים להצטרפות לוואטסאפ חדשות גבעתיים להצטרפות לוואטסאפ חדשות גדרה להצטרפות לוואטסאפ חדשות חולון להצטרפות לוואטסאפ חדשות יבנה להצטרפות לוואטסאפ חדשות נס ציונה להצטרפות לוואטסאפ חדשות פתח תקווה להצטרפות לוואטסאפ חדשות ראשון לציון להצטרפות לוואטסאפ חדשות רחובות להצטרפות לוואטסאפ חדשות רמת גן להצטרפות לוואטסאפ חדשות תל אביב-יפו להצטרפות לוואטסאפ חדשות מזכרת בתיה קריית עקרון והמושבים להצטרפות לוואטסאפ חדשות חדשות ישראל דילים וקופונים חמים בוואטסאפ – הצטרפו עכשיו!

באתר זה שולבו סרטונים, תמונות ומידע מהרשתות החברתיות בשימוש לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. במידה וידוע מי צילם שלחו למייל בקשה לצרף קרדיט או להסרה