כחלק מהרפורמה ותוכנית ההבראה בדואר ישראל בחודשים הקרובים צפויים להיסגר סניפי דואר נוספים ובהם סניפים בראשון לציון. לאחרונה עלה על סדר היום נושא סגירת סניף הדואר בשכונת נווה חוף אשר הביא למעורבות של סגן ראש העיר, איתי מתיתיהו ששלח מכתב להנהלת הדואר בבקשה למנוע את סגירתו של הסניף אשר משמש תושבים רבים בשכונה. דואר ישראל הבהיר כי עדיין לא התקבלה החלטה בנושא סניף הדואר בשכונת נווה חוף בראשון לציון. במכתב שהתקבל הבהיר, זיו ברק מנהל האסדרה ומזכיר החברה בדואר ישראל, כי בחברה שוקלת את צעדיה לגבי הסניף (כמו סניפים רבים ברחבי העיר וברחבי ישראל) לאור הירידה בביקוש לקבלת שירותי דואר מסורתיים.
תמונת המצב בראשון לציון עומדת כיום על כ-10 בסניפים לצד מרכזי מסירה רבים. לדברי הדואר צפויים להיסגר סניפים בודדים כחלק מתוכנית ההבראה כשהדבר ייעשה תוך הקפדה על פיזור נוח ונגיש ברחבי העיר (הם מדגישים ואומרים כי עדיין לא הוחלט אלו סניפים עתידים להיסגר). במידה ויסגרו סניפים יקבלו התושבים התראה של חודש לפני על מנת שהדבר לא יבוא כהפתעה ללקוחות הדואר.
בדואר ישראל מסבירים כי:
רפורמה בדואר תכנית ההבראה שתביא את החברה מפשיטת רגל לאיזון תפעולי, כוללת שינויים ברגולציה ובפעילות. כחלק מהשינויים, עודכנה הרגולציה שקובעת תדירות חלוקת דואר ופריסת סניפים, כך שיותאמו לפעילות הדואר בעידן הנוכחי, כאשר כבר כמעט ולא שולחים מכתבים והשימוש העיקרי בשירותי הדואר הוא לאיסוף חבילות. מרבית שירותי הדואר זמינים כיום באתר ובאפליקציה, וכבר כמעט שאין צורך להגיע לסניף בשביל לבצע פעולות שונות. בנוסף, יש היום יותר מ-1,000 נקודות מסירה בעסקים קטנים וסניפי דואר שניתן לאסוף מהם חבילות, כאשר בנקודות המסירה בקיוסקים ובמכולות אין צורך בתיאום תור מראש, שעות הפעילות על פי רוב ארוכות מבסניפים, ובמרבית המקרים החנות קרובה יותר לבית הלקוח מסניף הדואר. תכנית ההבראה החלה כבר לפני מספר חודשים, ובשנה שעברה נסגרו כבר קרוב ל-70 סניפים ברחבי הארץ. מספר דומה של סניפים צפוי להיסגר בשבועות ובחודשים הקרובים, וגם לאחר כל הסגירות, רשת הסניפים של החברה תמנה סביב 350 סניפים ברחבי הארץ – יותר מכל רשת קמעונאית אחרת.
