המנהלת הכללית של משרד התקשורת הטילה ביום י"ז תמוז תשפ"ד (23 יולי 2024) עיצום כספי בסך של 304,633 ₪ על חברת דואר ישראל בע"מ בשל סגירת יחידת דואר בעיר ראשון לציון בניגוד להוראת שר התקשורת.
העיצום הוטל בעקבות הפרת הוראת השר שניתנה לחברה לפי סעיף 1ה(ג) לחוק, אשר אוסרת על סגירת יחידות דואר עד לאחר סיום השימוע על תיקון הרישיון הכללי שהוענק לחברה בפברואר 2023.
סעיף 1ה לחוק קובע כי השר רשאי להורות לבעל רישיון על פעולות שעליו לנקוט או להימנע מלנקוט לשם מניעת פגיעה או נזק, אף בלי שנתן הזדמנות לבעל הרישיון לטעון את טענותיו, אם ראה כי בעל הרישיון פועל באופן העלול לגרום לפגיעה מיידית במתן שירותי דואר באורח תקין וסדיר, נזק בלתי הפיך לדברי דואר, או פגיעה משמעותית ומיידית בתחרות בתחום שירותי הדואר.
מפיקוח שערך מינהל הדואר במשרד ביום 24 בדצמבר 2023, נמצא כי החברה הפרה את הוראת השר וסגרה את יחידת הדואר שער העיר (היכר 338) בעיר ראשון לציון ביום 18 בדצמבר 2023, זאת על אף קיומה של הוראת השר מיום 21 ביוני 2023 אשר חלה במועד הסגירה.
מסכום העיצום הכספי על סך של 435,190 ₪ הופחת סך של 20% (87,038 ₪) בהתאם לתקנה 2(א)(3) לתקנות הדואר (הפחתה של סכום העיצום הכספי), התשע"ד-2013, מאחר שחברת הדואר נקטה בפעולות למניעת הישנות ההפרה ולהקטנת הנזק. בנוסף, הופחת מסכום העיצום הכספי סך נוסף של 10% (43,519 ₪) בהתאם לתקנה 2(א)(1) לתקנות ההפחתה מאחר שהחברה לא הפרה את אותה הוראה בשלוש השנים שקדמו להפרה.