ארגון 15 דקות חושף את דוח התחבורה הציבורית - החברות עליהן התקבלו הכי הרבה תלונות, קווים שלא עוצרים בתחנות ועל אלו ערים הגיעו הכי הרבה דיווחים?

ארגון 15 דקות מפרסם את דוח התחבורה ציבורית המבוסס על דיווחי הנוסעים בישראל. לאחר חודשים של פיתוח, בדיקות ולמידה, מושק הדוח הראשון של betterbus - פיצ'ר שפותח בשיתוף יישומון הופ-און. הדוח מבוסס על ניתוח של דיווחי הנוסעים שהגיעו בזמן אמת בין מרץ לאוגוסט 2025.

איך התקבלו הדיווחים

לאחר התיקוף ביישומון רב פס של הופאון ניתן לדווח בזמן המתנה בתחנה או לאחר תיקוף נסיעה. בדיווח ניתן לדווח על מצב התחנה, האם אוטובוס או הרכבת איחרו, לא הגיעו או לא עצרו. בדירוג הנסיעה ניתן לדרג את משך הנסיעה, בטיחות הנהיגה, מידת הצפיפות , ניקיון ותחזוקה.

כל הנתונים שנאספו עוברים ניתוח מקצועי ומועברים למשרד התחבורה, הרשויות המקומיות והחברות המפעילות כדי לאפשר להן תגובה מהירה ותיקון התקלות.

בנוסף בקרוב מתכננים להשיק את מדד הנוסעים לאמינות שיוצג ביישומון ויעזור לנוסעים לבחור את הקו האמין ביותר בתכנון המסלול.

מאז השקת betterbus התקבלו כ45 אלף דיווחים של נוסעים.

עיקר הדיווחים התקבלו על אוטובוסים -77%, רכבת ישראל 14% ורכבת קלה 9%

הערים המובילות בכמות הדיווחים הן תל אביב, ירושלים, חיפה, פתח תקווה (ארבעת הערים שמהוות 50% מהדיווחים שהגיעו) רמת גן, באר שבע וראשון לציון.

על מה התלוננו הכי הרבה?

בדוח נבחנו 4 מדדים מרכזיים: משך זמן הנסיעה, בטיחות נהיגה, ניקיון ותחזוקה וצפיפות.

במקום הראשון נמצא מדד הצפיפות כגורם עליו התקבלו הכי הרבה תלונות ומשך זמן הנסיעה קיבל הכי מעט תלונות.

החברות עליהן התקבלו הכי הרבה דיווחים היו מטרופולין, דן בדרום, תנופה וקווים. החברות שקבלו הכי מעט דיווחים היו אגד, סופרבוס ואקסטרה.

הקווים עליהם התקבלו הכי הרבה דיווחים וקיבלו ציונים בינויים ומטה בקרב הנוסעים

קו 61 של חברת דן הנוסע בין רמת גן לתל אביב. הקו בלט לרעה במדד הבטיחות עם ציון נמוך מאוד מהממוצע כמו גם ברמת צפיפות גבוהה מאוד.

קו 15 של אגד הנוסע בירושלים.

קו 1 של סופר בוס המטרונית הנוסע בחיפה והקריות.

קו 61 של אלקטרה אפיקים הנוסע בין פתח תקווה לתל אביב.

קו 82 של דן הנוסע בין פתח תקווה לתל אביב.

מצב התחנות

התחנה שקיבלה את הציון כאינה נעימה להמתנה היא תחנת האוטובוס מחוץ לתחנת רכבת השלום לכיוון מזרח. מדובר בתחנה מאוד פעילה בה יש צפיפות רבה בתחנה יחסית קטנה עם 3 מקומות ישיבה בלבד ומעט צל. בתקופה האחרונה מתבצעת עבודות באזור דבר שמביא להקטנת המעבר להולכי הרגל. התחנה נמצאת בכניסה לתחנת הרכבת דבר הגורם לרכבים לעצור במקום לעצירה/איסוף אנשים ובכך מונע את הגישה לאוטובוס.

אליו תחנות קיבלו הכי הרבה דיווחים על אי עצירה בתחנה

1. דרך ז'בוטינסקי/אהרונוביץ בבני ברק

2. קריית הממשלה/דרך מנחם בגין לכיוון צפון תל אביב

3. סינמה סיטי/כביש 2 לכיוון צפון רמת בשרון

4. דרך מנחם בגין/הארבעה בתל אביב

5. המסגר/יצחק שדה בתל אביב

אלו קווים לא עוצרים בתחנות - הקווים שקבלו הכי הרבה תלונות

קו 347 של מטרופולין שנוסע על קו תל אביב - רעננה

קו 10 של דן הנוסע על קו חולון - תל אביב

קו 47 של מטרופולין הנוסע על קו תל אביב- רעננה

קו 66 של דן שנוסע בקו תל אביב- פתח תקווה

קו 25 של דן הנוסע על קו חולון- תל אביב

להצטרפות לוואטסאפ חדשות בת ים להצטרפות לוואטסאפ חדשות גבעתיים להצטרפות לוואטסאפ חדשות גדרה להצטרפות לוואטסאפ חדשות חולון להצטרפות לוואטסאפ חדשות יבנה להצטרפות לוואטסאפ חדשות נס ציונה להצטרפות לוואטסאפ חדשות פתח תקווה להצטרפות לוואטסאפ חדשות ראשון לציון להצטרפות לוואטסאפ חדשות רחובות להצטרפות לוואטסאפ חדשות רמת גן להצטרפות לוואטסאפ חדשות תל אביב-יפו להצטרפות לוואטסאפ חדשות מזכרת בתיה קריית עקרון והמושבים להצטרפות לוואטסאפ חדשות חדשות ישראל דילים וקופונים חמים בוואטסאפ – הצטרפו עכשיו!

באתר זה שולבו סרטונים, תמונות ומידע מהרשתות החברתיות בשימוש לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. במידה וידוע מי צילם שלחו למייל בקשה לצרף קרדיט או להסרה