תאגיד המים תמר מפרסם כמדי שנה את הדו"ח השנתי לתושב בו סיכום הפעילות לשנת 2021. על פי הנתונים בשנת 2021 התאגיד מטפל ב47,636 צרכנים: מגורים, מוסדות ציבור, חקלאות, בניה ועוד.
שיבושים ותקלות באספקת מים וביוב
הדו"ח סוקר גם את הפניות שהגיעו למוקד מתושבי גדרה, שמראים כי עיקר הפניות עסקו בתחום סתימות ביוב
| סיבת הפנייה | מספר הפניות |
| סתימות ביוב | 831 |
| פיצוצי מים | 142 |
| לחץ מים נמוך | 86 |
| החלפת מכסי ביוב/ מים שבורים | 28 |
ממוצע זמני המתנה במוקד השירות הטלפוני
על פי נתוני התאגיד, במהלך השנה האחרונה התקבלו 63,937 שיחות נכנסות למוקד הטלפוני וכאשר מתוכן 58,120 נענו (אחוז המענה עומד על 90.9%).
זמן המתנה ממוצע 2.54 דקות
אין עדיין תגובות
אפשר להתחיל את הדיון עם תגובה ראשונה.