הקטן
הגדל
היפוך צבעים
עכבר גדול
בהירות
ניגודיות
הדגשת כותרות
גווני אפור
בטל שינויים

50 עובדי עירייה סיימו קורס ראשון לשיפור השירות לתושבים ובהמשך יעברו הקורס כלל עובדי העירייה

אבי בר
50 עובדי עיריית רחובות קיבלו בצהריים תעודות לרגל סיום קורס לשיפור השירות לתושבים! גלית אנגל, עוזרת המנכ"ל ורכזת הפרוייקט, מסרה כי זהו מחזור ראשון של הסמכה, אותה יעברו כלל עובדי העיריה בשנה הקרובה באמצעות המפע"ם, בניהולה של יאירה דונסקוי. בטקס נכחו יו"ר ועד העובדים עודד עמרם ובכירים מהעירייה.
 
מנכ"ל העירייה דורון מילבררג אמר בטקס:

"הקורס העניק, מעבר לכלים, גם התבוננות וחשיבה פנימית אודות השירות האישי שאתם מעניקים לאזרחים. אני מקיים אחת לשבוע ישיבת מעקב כדי לוודא שאנחנו עומדים ביעדי אמנת השירות וחל שיפור בשביעות הרצון מתפקוד העובדים. יש לנו מחוייבות כעובדי ציבור לעמוד לרשות הציבור ואני מודה לכל מסיימי הקרוס שבאו עם מוטיבציה גדולה לשפר ולהשתפר".



להצטרפות לוואטסאפ חדשות רחובות להצטרפות לקבוצת דילים וקופונים לאליאקספרס


באתר זה שולבו סרטונים, תמונות ומידע מהרשתות החברתיות בשימוש לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. במידה וידוע מי צילם שלחו למייל בקשה לצרף קרדיט או להסרה


  • קודם שהעוזרת מנכ\"ל תלמד בעצמה כיצד יש לתת שירות טיפול ומענה לתושב. מי שטען שהיא אחת העובדות שיש עליה אין ספור תלונות, אמר וצדק.
    13.02.13 19:50 תגובה
  • שהולך עם תושבים להילחם בבתי משפט כל שני וחמישי. פעם על מקווה. פעם על איצטדיון בתוך שכונה. את זה העובדים לא יוכלו לפתור. גם אם יעברו עוד מאה קורסים.
    13.02.13 21:55 תגובה
  • שהרי זה בדם של עובד עירייה,, שהאזרח אני חלק מהעיר,,אלה המשרת של העובד ולא ההיפך,, לכן לא נראה לנו \"שהשתלמות\" כזו יעזור למי מאיתנו !!! אבל העתיד אומר את דברו !!! מה גם ששכחו שמי שמשלם את המשכורות שלהם זה התושבים והם אמורים לעבוד ולשרת את התושבים ולא ההיפך !!!
    14.02.13 07:13 תגובה