נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים פרסמה את דו"ח סיכום הפעילות לשנת 2019. הדו"ח סוקר את פעילותה של הנציבות לקידום שוויון והכלה במהלך שנת 2019 באמצעות טיפול בפניות ציבור, פעולות פיקוח ואכיפה, ניהול תיקי תביעה והעברת חוות דעת בהליכים משפטיים ואירועי הסברה והרצאות לקהלים מקצועיים ולקהל הרחב.
על פי הדוח במהלך השנה התקבלו 5,200 פניות ציבור, 1,300 פיקוחים ולמעלה מ-100 תביעות וחוות דעת משפטיות לקידום זכויות אנשים עם מוגבלות. בדו"ח פרסמה הנציבות מקרים שונים בהם פגעו בזכויותיהם של בעלי המוגבלות בישראל שלעיתים הסתיימו בתביעה משפטית.
בין המקרים אותם מפרסמת הנציבות הוא בתחום העדר נגישות במוניות, שאירע ברחובות. על פי הדו"ח לבית המשפט ברחובות הוגשה תביעה , נגד שני נהגי מונית אשר גבו מאישה עם מוגבלות המתניידת באמצעות כיסא גלגלים, מחיר מופקע של 250 ₪ עבור נסיעה במונית נגישה, הלוך ושוב, בעיר רחובות. על פי התביעה, בתה של האישה הזמינה לה מונית נגישה על מנת להגיע לבית החולים קפלן וכאשר שאלה למחיר נאמר לה כי כי עליה לשלם 200 ש"ח בגלל שיש עלויות למונית נגישה. למרות המחיר ,הזמינה הבת את הנסיעה אלא שבסיום הנסיעה גבה הנהג עוד 50 ש"ח בטענה על כך שהמתין לה חצי שעה עד לסיום הסידורים בבית החולים (זאת למרות שהדבר לא סוכם בין הצדדים). בסופו של דבר התיק נסגר בפשרה בסך 15,000 ₪ והתחייבות להימנע מהפקעת מחיר ואפליה בעתיד.