דו"ח נציב תלונות הציבור: כ45% מהתלונות כנגד עיריית רחובות היו מוצדקות

מבקר המדינה מפרסם בימים אלו את דו"ח נציב תלונות הציבור לשנת 2021

הדו"ח סוקר את כל התלונות שהגיעו מהציבור לגבי גופים ציבוריים בהם גופים ממשלתיים, בתי חולים, רשויות מקומיות, תאגידי מים ועוד.

על פי נתוני הדו"ח בשנת 2021, הגיעו לנציבות כ20 אלף מכתבי תלונה כאשר רבע מהתלונות על הגופים שהתקבלו עסקו בשלטון המקומי- 4,718 תלונות.

עשרת הגופים עליהם התקבלו הכי הרבה תלונות: משרד התחבורה, המוסד לביטוח לאומי, דואר ישראל, משרד הבריאות, משטרת ישראל, רשות האוכלוסין והגירה, רשות המיסים, משרד החינוך, משרד המשפטים ומשרד הבינוי והשיכון.

שלוש הרשויות שהתקבלו עליהן המספר הגדול של תלונות הן ירושלים, תל אביב וחיפה.

שלושת התלונות העיקריות על השלטון המקומי עסקו בשירות לציבור, תשלומי חובה ותשלומים אחרים ותכנון ובינוי, תשתיות ומקרקעין.

כאשר מסתכלים על גופי הציבור ברחובות רואים כי אחוז הפניות המוצדקות הרב ביותר היה בסניף המיסוי ברחובות, הביטוח הלאומי ועיריית רחובות.

להצטרפות לוואטסאפ חדשות רחובות דילים וקופונים חמים בוואטסאפ – הצטרפו עכשיו!

באתר זה שולבו סרטונים, תמונות ומידע מהרשתות החברתיות בשימוש לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. במידה וידוע מי צילם שלחו למייל בקשה לצרף קרדיט או להסרה