לתשומת לב התושבים! בגלל הקורונה, החל ממחר (שני 29.6) חברת החשמל תפסיק את שירותי קבלת הקהל בסניפים ותעניק ללקוחות שירות טלפוני... הסבר על השירות החדש בכתבה

חברת החשמל סוגרת את מרכזי קבלת הקהל עד להודעה חדשה. בעקבות החשש מהתפשטות מחודשת של הנגיף ומתוך רצון לשמור על בריאות לקוחותיה, חברת החשמל תסגור החל ממחר, יום שני, 29.6.20, את שירותי קבלת הקהל בכל הסניפים (כולל רחובות ותל אביב המשרתים את תושבי רחובות, ראשון לציון, בת ים והסביבה).

במקום קבלת קהל – יינתן שירות טלפוני באמצעות "שיחה חוזרת". עובדי מרכזי השירות (קבלת קהל) בחברת החשמל יעניקו שירות ללקוח בזימון מראש לשיחת טלפון (CALL BACK ) כתחליף לשירות הפרונטלי.

לקוח המעוניין בשירותי קבלת קהל, יזמן תור לשירות באמצעות אפליקציית MY VISIT, ועובד מרכז השירות יחזור אליו עד חצי שעה ממועד קביעת התור.

זימון שיחה חוזרת יינתן ב 3 קבוצות שירותים- קבלת קהל, הזמנות חיבור ובדיקת מתקן חשמלי. מחברת החשמל נמסר כי למרות המצב, עובדי החברה ימשיכו במתן שירות מיטבי ללקוחותיה.

למעבר לאתר MY VISIT

https://myvisit.com/#!/home/

להצטרפות לוואטסאפ חדשות בת ים להצטרפות לוואטסאפ חדשות גדרה להצטרפות לוואטסאפ חדשות חולון להצטרפות לוואטסאפ חדשות ראשון לציון להצטרפות לוואטסאפ חדשות רחובות להצטרפות לוואטסאפ חדשות מזכרת בתיה קריית עקרון והמושבים דילים וקופונים חמים בוואטסאפ – הצטרפו עכשיו!

באתר זה שולבו סרטונים, תמונות ומידע מהרשתות החברתיות בשימוש לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. במידה וידוע מי צילם שלחו למייל בקשה לצרף קרדיט או להסרה