בית החולים וולפסון זכה בתחרות השירות הארצית על שיפור חוויות הטיפול והשירות ליולדות בניתוחים קיסריים

אמש התקיים כנס השירות וחוויית הלקוח, ביוזמת המרכז הישראלי לניהול (המי"ל), שהינו האירוע המרכזי ביותר בישראל בתחום השירות וניהול חוויית הלקוח. בכנס נחשפים המשתתפים לחדשנות העדכנית ביותר בעולם השירות, לשיטות עבודה פורצות דרך ולכלים פרקטיים לשיפור חוויית הלקוח.

בנוסף מתקיים גם טקס ההכרזה על הזוכים בתחרות המצוינות בשירות וחוויית לקוח, תחרות שנתית המתקיימת זו השנה ה-22 ברציפות, אשר משקפת את המהלכים החדשניים והמשפיעים ביותר בתחום.

השנה נרשמו לתחרות למעלה מ־30 ארגונים מהמגזר העסקי, הציבורי והבריאותי המתחרים על 13 קטגוריות מצטיינות: הצטיינות, בהן: שירות במגזר הציבורי, הפרטי, שירות, חוויה ושירות לעובד, רשויות מקומיות, עמותות, טכנולוגיה ועוד.

בין הזוכים בשירות למגזר הציבורי נמצא המרכז הרפואי וולפסון שזכה יחד עם הביטוח הלאומי והסוכנות היהודית.

בית החולים זכה על מיזם ניתוח קיסרי זהב - ניתוח קיסרי מוכוון מטופלת. במסגרת המיזם שם לעצמו בית החולים מטרה לשפר את הניתוח הקיסרי מכל היבטיו הרפואיים, הרגשיים והכירורגיים וליצור חוויה מלאה בכל שלב עוברת המטופלת.

המיזם כולל 3 מרכיבים מרכזיים:

הפחתת חרדה והשבת תחושת שליטה ליולדת על ידי הכנתה ללידה, בניית תוכנית הלידה, שקיפות ועוד.

עיבוי המעטפת הרגשית ליולדת- ליווי אישי בחדר הלידה, אפ הפרדה בין התינוק ליולדת וחיבורם כבר בחדר הלידה כולל הנקה.

התאוששות מהירה על מנת לבצע חזרה מהירה לתפקוד.

להצטרפות לוואטסאפ חדשות חולון דילים וקופונים חמים בוואטסאפ – הצטרפו עכשיו!

באתר זה שולבו סרטונים, תמונות ומידע מהרשתות החברתיות בשימוש לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. במידה וידוע מי צילם שלחו למייל בקשה לצרף קרדיט או להסרה