משרד התחבורה החל לפני כשנה בהפעלת מערכת בקרה אלקטרונית על נסיעות התחבורה הציבורית בישראל של חברות האוטובוס: אגד, דן, מטרופולין, אפיקים ועוד. המטרה של המערכת היא לפקח על פעילות המפעילים במטרה לגלות את הליקויים ולשפר את השירות לקהל הנוסעים. המערכת בודקת חריגות שנעשות בקווי האוטובוס בזמני ההגעה כגון: הקדמה, איחורים עד 10 דקות ועד 20 דקות, אי ביצוע נסיעות ועוד. בהתאם למערכת והדיווחים של מפעילי החברות, ידרג משרד התחבורה את הציונים של החברות ושל קווי האוטובוסים, על פי חלוקה לקווים עירוניים, בין עירוניים, אשכולות ומטרופולין. בדו"ח חודש ינואר 2020 קבלה חברת דן באר שבע את הציון הגבוה ביותר כאשר אגד נמצא נמצאת במקום השישי עם ציון 70.71 (קצת מעל הממוצע הארצי שעומד על 67.63) חברת דן נמצאת במקום אחד לפני האחרון עם ציון של 51.87
למרות הציון הנמוך של חברת אגד קווי החברה בראשון לציון קבלו ציונים גבוהים בחלוקה על פי אזורים:
בציוני האשכולות קווי אגד העירוניים בעיר קבלו את המקום שני עם הציון 92.92 . בחלוקה לאשכולות מטרופולינים קבלה את את המקום הראשון על קווי ראשון העירוניים. לעומת זאת חברת דן נמצאת גם כאן בתחתית עם ציון נמוך 55.37 על קווי החברה הנוסעים בקו –חולון- ראשון לציון וקווים במטרופולין דרום-ראשון-חולון.
אשכולות עירוניים